Banca Intesa a.d. Beograd (u daljem tekstu: Banka) će od 5. maja 2026. godine, početi sa operativnom primenom SEPA credit plaćanja i priliva u okviru  SEPA platnog sistema, što podrazumeva izvršavanje transakcija u evrima uz primenu značajno povoljnijih naknada.

SEPA platni sistem je jedinstveno područje plaćanja u valuti EUR koje obuhvata ukupno 41 zemlju i određene teritorije. Među njima su svih 27 članica Evropske unije, kao i Island, Norveška, Lihtenštajn, Švajcarska, Velika Britanija, kao i Andora, Monako, San Marino, Vatikan, Albanija, Crna Gora, Moldavija, Severna Makedonija i Republika Srbija. SEPA platni sistem obuhvata i teritorije: Olandska ostrva, Azori, Kanarska ostrva, Francuska Gvajana, Gibraltar, Gvadelup, Gernzi, Ostrvo Man, Džersi, Madeira, Martinik, Majot, Reunion, Sen Bartolomej i Sen Martin.

Ažuran spisak članica SEPA dostupna je na zvaničnoj internet prezentaciji Evropskog platnog saveta i možete ga pogledati ovde.

Pristupanjem Republike Srbije, SEPA platnom sistemu omogućeno je brže i efikasnije izvršenje bezgotovinskih plaćanja u valuti EUR između Srbije i zemalja članica SEPA područja. Pristup SEPA platnom sistemu je važan korak ka integraciji u evropsko tržište, što uključuje i uvođenje međunarodnih plaćanja u EUR valuti značajno jeftinijih od klasičnih SWIFT transakcija, odnosno vi kao korisnik ćete imati mogućnost povoljnijeg slanja i prijema sredstava u okviru SEPA platne šeme.

Počev od 5. maja 2026. godine, međunarodne platne transakcije u EUR valuti, Banka će izvršavati kroz platne sistem - Međunarodni/Međubankarski kliring u devizama Narodne banke Srbije SEPA ili SWIFT, uzimajući u obzir karakteristike transakcije, dokumentaciju, propise i elemente naloga, birajući najpovoljnije rešenje za korisnika. Ovo znači da vi kao korisnik pri iniciranju transakcije, bez obzira da li transakciju inicirate u ekspozituri ili putem mobilnog/elektronskog bankarstva, ne birate platni sistem, već ga Banka opredeljuje prema ispunjenim uslovima, vodeći računa da se shodno ispunjenim uslovima transakcija izvrši kroz za vas najpovoljniji platni sistem. Ukoliko ipak želite da izvršite plaćanje putem SWIFT-a primaocu u SEPA zoni u valuti EUR, to možete učiniti biranjem OUR troškovne opcije.

SEPA standard podrazumeva:

• SEPA nalozi se izvršavaju isključivo u valuti EU i uz maksimalno 70 karaktera u imenu /nazivu korisnika;
• Kod SEPA naloga primenjuje se SHA raspodela troškova: pošiljalac i primalac snose troškove svojih banaka;
• Za SEPA transfer obavezan je validan IBAN primaoca koji je otvoren u zemlji članici SEPA. Pored IBAN, za pravilno izvršenje transakcije potreban je i ispravan BIC kod koji omogućava tačnu identifikaciju banke u međunarodnom platnom prometu i sprečava greške u obradi naloga;
• SEPA credit transferi se realizuju istog dana (T+0) ili najkasnije narednog radnog dana (T+1) u skladu sa Terminskim planom prijema i izvršenja platnih naloga - dostupan u ekspoziturama banke i na internet prezentaciji Banca Intesa, u delu Opšti uslovi poslovanja.

Izvršenje u navedenom roku pretpostavlja zakonsku ispravnost primljenog naloga, ispravnu dokumentaciju na osnovu koje se plaća, ukoliko je propisana, kao i obezbeđeno pokriće za izvršenje doznake i naknade. Potvrda o izvršenom plaćanju će biti dostavljena kao i do sada na adresu elektronske pošte registrovanu u sistemu Banke, s tim što u slučaju realizacije SEPA plaćanja sa datumom D+1 (naredni radni dan), ista će biti dostavljena sledećeg radnog dana u jutarnjim časovima.

Kada je reč o SEPA prilivima, sredstva će primaocu plaćanja odmah, odnosno prvog radnog (poslovnog) dana u slučaju priliva u toku neradnih dana, biti odobrena na računu, ali je primalac plaćanja i dalje u obavezi da:

• nalogodavcu dostavi ispravan IBAN - Korisnici mobilnog (Intesa Mobi) i elektronskog bankarstva  IBAN mogu videti u delu prikaza deviznog računa (ispod broja računa u EUR valuti, počinje sa RS35…). Validan IBAN i instrukciju za međunarodnu transakciju možete dobiti  u ekspoziturama Banke i na internet prezentaciji Banca Intesa:  https://selfservice.bancaintesa.rs/self-service/#/payment/instructions. Uslov je da imate registrovan broj telefona u sistemu Banke, jer se putem SMS poruke vrši potvrda da je zahtev za izdavanje instrukcije primljen od strane vlasnika platnog računa.  Takođe, možete poslati i zahtev Kontakt Centru na imejl adresu kontaktcc@bancaintesa.rs, kada će takođe biti sprovedene provere kako bi se potvrdilo da je zahtev uputio vlasnik platnog računa;
• istog ili narednog radnog dana Banci dostavi Izjavu  o osnovu priliva;
• dostavi  Banci dokument po kome se vrši naplata u onim slučajevima kada je propisano dostavljanje tog dokumenta.

NAPOMENA: Ukoliko dokumentacija bude nepotpuna ili ne bude dostavljena na vreme, Banka će preduzeti radnje i mere predviđene ugovorom i važećim propisima. Ako se utvrdi da je naplata izvršena protivno zakonu, Banka će izvestiti  nadležni državni organ, što uključuje i dostavu identifikacionih podataka primaoca plaćanja i podataka o transakciji, kao i drugih zahtevanih/propisanih podataka. Dodatno želimo da naglasimo da nedostavljanje dokumentacije, dostavljanje netačnih ili nepotpunih podataka, kao i druge povrede navedenih obaveza, mogu dovesti i do raskida poslovnog odnosa.

Shodno početku primene SEPA credit transakcija, ažurirani su Opšti uslovi poslovanja Banca Intesa AD Beograd za platne račune i platne korisnika (OUP), u delu terminologije, rokova i uslova za izvršenje transakcija i odbijanja/povrata/opoziva međunarodne platne transakcije. Takođe, dopunjena je Tarifa naknada Banca Intesa AD Beograd za fizička lica (Tarifa naknada), u delu Deviznog platnog prometa, čime vam omogućavamo dodatne uštede. Dodatno, OUP su ažurirani i u cilju određenih preciziranja, bez ograničavanja Vaših ugovorenih prava. Radi jasnijeg tumačenja zakonske terminologije, precizirani su pojmovi dozvoljenog i nedozvoljenog prekoračenja, obaveza Banke i precizirane su odredbe o kamati i troškovima. Precizirani su uslovi za isključenje odgovornosti Banke za nemogućnost pružanja platnih usluga. Usklađene su informacije o zaštiti korisnika, precizirano je da je punomoćje Banci prihvatljivo ako, od dana overe punomoćja do dana njegovog podnošenja Banci, nije prošlo više od šest meseci, kao i postupak gašenja računa na osnovu pisanog zahteva. Preciziran je povraćaj sredstava između banaka u IPS sistemu. Uneta je mogućnost davanja saglasnosti za određene transakcije i kroz ugovor sa Bankom. Precizirano je da lica sa invaliditetom saglasnost za transakcije mogu dati i pečatom, faksimilom ili otiskom prsta.

Ažurirane verzije OUP i Tarifa naknada biće Vam dostupne u našim ekspoziturama i na internet prezentaciji pre početka izvršenja SEPA transakcija, odnosno od 30. aprila 2026. godine.