Aktiviranje usluge je besplatno! Zahtev za korišćenje Intesa Mobi usluge možete podneti u bilo kojoj ekspozituri Banca Intesa. Dovoljno je da imate Intesa Osnovni ili Hit tekući račun.
U zavisnosti od tipa mobilnog telefona postupak instaliranja aplikacije odvija se na sledeći način:
- Mobilni telefoni sa Android operativnim sistemom - Kao i druge aplikacije, i Intesa Mobi možete preuzeti putem Google Play-a (u zavisnosti od verzije operativnog sistema još poznate i kao Google Store ili Android Market) direktno sa telefona unošenjem naziva IntesaMobi u polje za pretragu;
- iPhone – Kao i sve aplikacije i Intesa Mobi možete preuzeti putem App Store-a direktno sa telefona ili putem Interneta sa iTunes unošenjem naziva IntesaMobi u polje za pretragu;
- Ostali telefoni – Za sve ostale tipove mobilnih telefona instalira se J2ME aplikacija. Nakon ugovaranja usluge, putem SMS-a, u roku od nekoliko minuta na broj mobilnog telefona koji ste prijavili u banci dobićete link za preuzimanje i instaliranje aplikacije. Proces instaliranja se odvija automatski, jednostavnim prihvatanjem poruke.
Nakon instaliranja aplikacije potrebno je da pokrenete aplikaciju i unesete aktivacioni kod koji ste dobili u zatvorenoj koverti prilikom ugovaranja usluge. Po uspešnom aktiviranju usluge potrebno je da u aplikaciji definišete mPIN kod, koji ćete ubuduće koristiti za pristup aplikaciji.
IntesaMobi aplikacija ne zavisi od mobilnog operatera. Potrebno je samo da imate 300 Kb slobodne memorije na telefonu, mobilni telefon (tipovi mobilnog telefona navedeni su u prethodnom delu teksta), kao i omogućen pristup internetu sa mobilnog telefona. U slučaju da Vaš telefon nije podešen za pristup internetu, možete se obratiti korisničkoj prodršci mobilnog operatera ili Kontakt centru banke.
Prilikom korišćenja usluge šalje se minimalna količina podataka tako da su troškovi korišćenja mobilnog interneta svedeni na najmanju moguću meru.